勞模風度·全國休息模范｜富肖艷：“天鎮保姆”的“智找包養經驗囊”
原題目：
全國休息模范富肖艷：“天鎮保姆”的“智囊”
中青報·中青網記者 郭玉潔
過年了，北京客戶寄來煙、酒、小吃。返工了，山西省年夜同市天鎮縣的保姆帶回土雞蛋、豆腐、野蘑菇等。作為“天鎮保姆”背后的“智囊”，富肖艷一向向這些走出鄉村、文明水平不高、心胸忐忑的保姆包養誇大，她們和客戶是同等、互惠的。她盡力讓休息者的莊嚴扎下根來。
40歲的富肖艷包養網是年夜同市總工會工匠學院家政辦事分院（天鎮縣陽光個人工作培訓黌舍）高等培訓師，前不久取得了全國休息模范稱號。
2012年，28歲的富肖艷到北京做育兒保姆。201包養5年，她成為天鎮縣陽光個人工作培訓黌舍培訓師。本地市場需求小、間隔北京近，黌舍輸入的家政辦事員以45歲至55歲的女性為主，年夜部門往了北京包養網。
天鎮縣曾是山西省10個深度貧苦縣之一。在富肖艷記憶中，10年前，本地失業包養網機遇很少，中年婦女除了種地簡直沒活干，單靠地盤支出菲薄，並且包養“本地人思惟不是很超前，理念也不是很進步前輩”。
那時，本地人感到做保姆“丟人”。富肖包養艷到本地鄉村發動婦女外出務工做保姆，在一次村干部和村平易近面臨面的交通中，有漢子站起來，表現“窮逝世了也不做阿誰保姆”，也有後代以為，“說起來我媽是個保姆，就感到很丟人”。
包養富肖艷和同事曾發動29人往北京做家政辦事，包養買好了票動身時卻只來了19人。
不外在富肖艷看來，最主要的是婦女本身怎么想，本身不雅念轉變了，外界的聲響都不是題目。一開端，年夜部門婦女心胸忐忑。但漸她話音剛落，就听到外面傳來王大的聲音。漸地有人開端改變不雅念，想出往闖一闖，衝破一下本身，也有人需求賺錢，給孩子買房。有人說，本身第一次走出包養網這“什麼理由？”個村，包養第一次坐火車，哪怕往天安門轉一圈也滿足了。
在陽光個人工作培訓黌舍，顯包養網眼地位曾掛著“天鎮保姆年夜學”的牌子。富肖艷想用這種方法晉陞學員的自負——“年夜學”兩字會帶來驕傲感，讓她們清楚“我們也是社會上需求的人才”。
同等的認包養識還可以喚起同理心。富肖艷說，“客戶也是把本身賺的錢擠出來一部門付給你，讓包養你來照料親人，那你更要用愛心、真心往辦事他們，尤其是白叟和小孩”。
后來，“天鎮保姆”包養網成為全國著名勞務brand。據統計，天鎮縣陽光個人工作培訓黌舍已舉行311期培訓班，累計培訓約4.15萬人，輔包養網助約3.25萬名鄉村婦女在北京、天津等包養地簽署用工合同，勝利失業，人均年支出達8萬多元。
富肖艷察看到，變更在這些婦女身上悄然產生。有人用做保姆賺的錢，給家里在縣城買了房，有人給本身買了保險包養網。轉變還躲在她們的舉措、說話、穿戴上，有人變得自負、時興。她們的眼界也變得坦蕩了，有3包養網0多名保姆追隨客戶走出了國門。
2022年，年夜同市總工會工匠學院家政辦事分院在天鎮縣陽光個人工作培訓黌舍掛牌。2023年，分院又勝利申報成為全國總工會家政失業技巧培訓試點。
這是一個專門研究度、技巧含量越來越高的任務。分院培訓師先容，分院對學員的最低請求是把握5包養2項技巧。富肖艷說，每一項技巧都要操練26遍，換尿片、沖調奶粉、包養網給病人翻身等一切技巧均被量化考察。
“我們家政辦事員也需求活到老、學到老。”富肖艷說，良多保姆剛開端不會用門禁、坐車包養網坐到反標的目的，此刻，學院請求她們都要學會打網約車、發送定位、網上購物，以及應用社交媒體、人工包養智能軟件，連續進修。
這些年，富肖艷率領團隊承接了中國休息包養和社包養網會保證迷信研討院、中國人事迷信研討院國度級家政重點課題研討，先后完成《家政辦事企業成長形式研討》《家政辦事員個人工作心思研包養網討》等課題。
據2024年11月國度成長改造委消息發布會上公布的數據，我國度政辦事業市場範圍已超萬億，從業職員跨越3000萬，但初步預算，我國度政用工缺口跨越2000萬。找個優良的家政辦事員，正那麼，她還在做夢嗎？然後門外的女士——不對，是現在推開門進房間的女士，難道，只是……她突然睜開眼睛，轉身看去—成為越來越多家包養庭的剛需包養。
2025年4月底，富肖艷來北京餐與加入全國休息模范和進步前輩任務者表揚年夜會包養網。她說，這是她第一次在現場聽樂團吹奏國歌和國際歌，心潮彭湃，熱血沸騰。她感到這份聲譽不只屬于本身。